PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Nuestra firma brinda asesoría en los procedimientos iniciados por los consumidores ante las entidades de reclamo y el INDECOPI, como consecuencia de las relaciones de consumo generadas entre aquellos y las empresas. Nuestros clientes reciben una debida administración de sus casos, en los cuales se prioriza la generación de soluciones inmediatas y eficientes en:

• Denuncias y Defensas en procedimientos seguidos por presuntas infracciones a las normas de protección al consumidor, relacionadas con diversos sectores del mercado como praxis médica, productos, transporte, educación, servicios bancarios y financieros, inmobiliario, etc.
• Productos legales que comprenden el patrocinio de procedimientos numerosos relacionados con una misma conducta infractora.
• Sugerencias inmediatas y eficientes en casos concretos donde sea conveniente el uso o aplicación de medios legales alternativos de solución de controversias.
• Capacitaciones a diversas áreas de empresas para evitar que por desconocimiento incurran en conductas infractoras al consumidor.